Política de Privacidad

Quiénes somos

Adec Nova LLC ("Adec Nova", "nosotros") es una empresa de servicios de contabilidad, marketing y tecnología para negocios, con base de operaciones en el área DMV (Washington DC, Maryland y Virginia). Operamos 100% online. Contacto: contact@adecnova.com · +1 (703) 928-9235.

Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de adecnova.com y nuestros canales, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

Qué datos recopilamos

Datos que nos das directamente: cuando completas el formulario de contacto (nombre, email, teléfono, mensaje), nos escribes por WhatsApp (tu número y el contenido de la conversación) o agendas una llamada por Calendly (nombre, email y horario).

Datos de uso del sitio: usamos Meta Pixel y herramientas de analítica que registran páginas visitadas, dispositivo, navegador y datos de interacción de forma agregada, mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

No recopilamos categorías sensibles de datos (salud, biometría, etc.) a través del sitio.

Para qué usamos tus datos

Para responder tus consultas y coordinar llamadas o demos; para prestar los servicios que contrates; para enviarte información sobre nuestros servicios cuando nos lo pediste; para medir y mejorar el funcionamiento del sitio y de nuestras campañas.

No vendemos tus datos personales. Nunca.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que hacen funcionar nuestra operación: hosting y analítica del sitio (Vercel), base de datos (Neon), mensajería (WhatsApp/Meta y Twilio para SMS), publicidad y medición (Meta), agenda (Calendly) y email. Cada proveedor procesa los datos bajo sus propios términos y solo en la medida necesaria para prestar el servicio.

Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos legales.

Mensajes SMS y WhatsApp — consentimiento y opt-out

Si marcas la casilla de consentimiento de SMS en nuestro formulario de contacto, aceptas recibir mensajes de texto (SMS) de Adec Nova LLC relacionados con tu consulta y nuestros servicios (recordatorios de citas, confirmaciones de reserva y notificaciones de cuenta). Por separado, si marcas la casilla de consentimiento de WhatsApp, aceptas recibir mensajes de WhatsApp para los mismos fines. La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Puedes darte de baja de los SMS en cualquier momento respondiendo STOP, o pedir ayuda respondiendo HELP.

Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje, o pedir asistencia respondiendo HELP. También puedes escribirnos a contact@adecnova.com.

Tu número de teléfono y tu consentimiento de mensajería NO se comparten con terceros ni con afiliadas para fines de marketing o promoción. La información de opt-in por SMS no se vende ni se transfiere a nadie. Usamos Twilio únicamente como proveedor técnico de entrega de mensajes.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de contacto y conversaciones comerciales se conservan mientras exista una relación activa o potencial, y se eliminan a pedido. Los datos de clientes con servicios contratados se conservan según lo exijan las obligaciones contables y fiscales aplicables.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a contact@adecnova.com. Si estás en Virginia (VCDPA), California (CCPA/CPRA) u otra jurisdicción con ley de privacidad aplicable, ejercemos esos derechos conforme a la ley correspondiente, sin discriminarte por ejercerlos.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a negocios y personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización. Los cambios significativos se comunican por los canales habituales.